Polityka prywatności
Definicje
Administrator (My) – Klinika weterynaryjna Kotee,
ul. Kontopolska 44, 05-850 Ożarów Mazowiecki,
tel. 660-198-483,
e-mail: przychodniavet@kotee.com.pl
Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez nas (strona Kliniki weterynaryjnej Kotee).
Użytkownik (Ty) – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
Przetwarzanie danych w związku z korzystaniem z serwisu
W związku z korzystaniem przez Ciebie z Serwisu zbieramy Twoje dane w zakresie niezbędnym do świadczenia oferowanych usług, a także informacje o Twojej aktywności w Serwisie. Poniżej opisano cele i podstawy przetwarzania danych osobowych.
Korzystanie z serwisu
Przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z Serwisu (m.in. imię, adres e-mail, adres IP, dane zawarte w plikach cookies):
w celu świadczenia usług drogą elektroniczną – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
w celach analitycznych i statystycznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
w celach marketingowych – zgodnie z zasadami opisanymi poniżej
Dane dotyczące aktywności w Serwisie zapisywane są w logach systemowych i wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz analitycznych.
Formularze kontaktowe
Umożliwiamy kontakt za pomocą formularzy elektronicznych. Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do obsługi zapytania.
Dane przetwarzane są:
w celu identyfikacji nadawcy i obsługi zapytania – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
w celach statystycznych i analitycznych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Marketing
Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:
wyświetlania reklamy kontekstowej,
wyświetlania reklamy behawioralnej,
wysyłki informacji e-mailowych,
marketingu bezpośredniego.
Profilowanie stosowane jest wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Marketing bezpośredni
Kontakt marketingowy (e-mail, SMS, telefon) realizowany jest wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać.
Portale społecznościowe
Przetwarzamy dane użytkowników odwiedzających nasze profile w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram) wyłącznie w celu prowadzenia profilu i promocji usług – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies:
Cookies serwisowe
zapewnienie poprawnego działania Serwisu,
bezpieczeństwo,
analityka (np. Google Analytics – dane anonimizowane).
Cookies marketingowe
reklama behawioralna (po uzyskaniu zgody).
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Istotne techniki marketingowe
Google Analytics – dane anonimizowane
Pixel Facebooka – bez przekazywania dodatkowych danych osobowych
Remarketing – bez identyfikacji użytkownika
Mapy ciepła i nagrania sesji – dane anonimizowane
Twoje uprawnienia
Przysługuje Ci prawo do:
dostępu do danych,
uzyskania kopii danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania,
cofnięcia zgody,
wniesienia skargi do Prezesa UODO.
Bezpieczeństwo danych osobowych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych oraz dostęp wyłącznie dla osób upoważnionych.
Dane kontaktowe
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
Klinika weterynaryjna Kotee
📍 ul. Kontopolska 44, 05-850 Ożarów Mazowiecki
📞 660-198-483
✉️ przychodniavet@kotee.com.pl
